Работа: специалист технической поддержки во Владивостоке, 669 вакансий

В команду проекта "БАРС.Здравоохранение" примем специалиста технической поддержки.

В специализированном портфеле решений «БАРС.Здравоохранение» есть всё, что нужно для объединения основных процессов отрасли: административных, лечебно-диагностических, финансово-экономических. Входящие в него информационно-аналитические системы обеспечивают комплексную автоматизацию профильных учреждений, начиная медицинскими организациями, заканчивая органами управления здравоохранением.

Требования:

• Работа по часовому поясу Дальнего Востока (UTC+10);
• Высшее образование (приветствуется математическое/техническое);
• Базовый уровень знания T-SQL,

...

У тебя есть технический background, но тебе хочется использовать свои менеджерский навыки, тогда эта вакансия для тебя! Нашей команде нужен Team lead Технической поддержки: Что предстоит делать?

• Управлять командой технической поддержки;

• Анализировать обращения и выявлять повторяющиеся проблемы для оптимизации сервиса;

• Коммуницировать с руководством и смежными отделами, контролировать организационные вопросы внутри команды;

• Анализировать качество поддержки и готовить отчетность;

• Поддерживать документацию, оптимизировать

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в качестве Второго уровня поддержки, в частности:• Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и ноутбуках;• Подготовка компьютерного оборудования для конечного пользователя.
• Обработка запросов на обслуживание, в том числе:• Регистрация и обработка запросов пользователей на обслуживание;• Тщательный учет и обслуживание оборудования в CMDB,
• Сотрудничество с Первым и Третьим уровнями поддержки:

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в качестве Второго уровня поддержки, в частности:• Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и ноутбуках;• Подготовка компьютерного оборудования для конечного пользователя.
• Обработка запросов на обслуживание, в том числе:• Регистрация и обработка запросов пользователей на обслуживание;• Тщательный учет и обслуживание оборудования в CMDB,
• Сотрудничество с Первым и Третьим уровнями поддержки:

...

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, тебе предстоит:

• Работа с клиентами компании в процессе решения организационно-технических проблем на этапе проектирования и подключения

...

Билайн предоставляет услуги как крупнейшим международным компаниям, так и предприятиям среднего и малого бизнеса.Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до продвинутых технологических решений на основе Big Data, облачные хранилища и многое другое.

Итак, тебе предстоит:

• Работа с клиентами компании в процессе решения организационно-технических проблем на этапе проектирования и подключения

...

Сменный оператор внутренней технической поддержки со знанием английского языка (график 2х2)

ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:

Прием обращений: входящие звонки сотрудников компании;

Регистрация и оформление заявок в системе ITSM согласно регламенту;

Консультации сотрудников компании по возникающим вопросам;

Решение типовых (описанных в Базе Знаний) обращений от сотрудников компании;

Сбор данных о возникшей неисправности по инструкции, оформление в заявке и передача на вторую линию.

НАШИ

...

Обязанности:

• консультировать по вопросам работы программного продукта;
• при необходимости эскалировать задачи на техническую поддержку ИТ инфраструктуры;
• при необходимости выезжать к клиентам для решения полученных на линии задач (редко)

Требования:

• опыт работы с ККТ и торговым оборудованием обязателен;
• наличие оборудования (пк / ноутбук) для работы;
• знание операционной системы Windows XP/7/8/10 и общая техническая грамотность
• Пройденное обучение по работе с ПО IIKO

...

ООО "Ред Софт" - отечественный поставщик решений и услуг в области информационных технологий. Компания осуществляет комплексные проекты в области хранения и управления данными на основе собственного промышленного программного обеспечения. ООО "Ред Софт" состоит в реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.

Заказчиками Ред Софт являются федеральные и региональные органы власти Российской Федерации, корпоративный сектор, организации в банковской сфере,

...

Присоединяйся к нашей команде как Инженер технической поддержки iiko!

Ты готов стать частью команды, которая делает ресторанный бизнес проще и эффективнее? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста, который поможет нашим клиентам освоить и использовать возможности программы iiko на полную мощность.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам решать задачи и работать с программой iiko.
• Внедрять системы

...

Что нужно делать:

- Принимать входящие звонки и сообщения от наших абонентов Интернета и помогать им в вопросах качества услуги- Диагностировать оборудование абонента при помощи специализированных программ- Оформлять заявки на вызов мастера

Что мы ценим в кандидатах :

- Умение чётко и грамотно говорить- Желание развиваться и совершенствовать свои навыки коммуникации- Опыт использования ПК: знание MS

...

Что нужно делать:

• Принимать и обрабатывать заявки от пользователей и сотрудников первой линии поддержки SAP;
• Разрабатывать базу знаний по решению типовых ошибок в модулях SAP;
• Проводить обучение пользователей и специалистов первой линии поддержки;
• Участвовать в проектах по автоматизации бизнес-процессов на базе SAP;
• Мониторить интеграционные потоки;
• Тестировать новые релизы SAP: функциональные, интеграционные и регрессионные тесты;
• Создавать новые магазины в SAP;
• Настраивать

...

Что нужно делать:

- Принимать входящие звонки и сообщения от наших абонентов Интернета и помогать им в вопросах качества услуги- Диагностировать оборудование абонента при помощи специализированных программ- Оформлять заявки на вызов мастера

Что мы ценим в кандидатах :

- Умение чётко и грамотно говорить- Желание развиваться и совершенствовать свои навыки коммуникации- Опыт использования ПК: знание MS

...

ОКЛАД УКАЗАН БЕЗ РК И СНОбязанности:

• Прием и обработка входящих заявок от клиентов и партнеров, касающихся работы приложения Appoint.

• Оперативное и эффективное решение вопросов, связанных с использованием приложения.

• Предоставление четких и понятных инструкций и консультаций по работе с приложением.

• Вежливое и грамотное общение с клиентами и партнерами по телефону, электронной почте и через другие каналы

...

Обязанности:

• Работа с компьютерной техникой, оргтехникой (сборка, настройка, ремонт, установка, профилактика);
• Монтаж структурированной кабельной системы, системы видеонаблюдения, электронной очереди, а также настройка, обновление, контроль работоспособности упомянутых выше систем;
• Работа с программным обеспечением: установка, обновление до актуальной версии, создание резервных копий, диалог с разработчиком ПО. Установка сертификатов, электронно-цифровых подписей. Получение доступов к личным кабинетам различных web-сервисов, а также настройка данных кабинетов.

...

Мы ищем в нашу команду

Инженера по обслуживанию POS терминалов

Что нужно делать:

• Установка и тестирование POS-терминалов;
• Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов;
• Регистрация POS-терминалов;

Мы ждем от тебя:

• Желание развиваться в данном направлении;
• Готовность к разъездному характеру работы;
• Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в одной из крупнейших ИТ - сервисных компаний в стране;

...

В нашу команду требуется менеджер по работе с клиентами.

С чем придётся иметь дело:

• общение в онлайн-чате и мессенджерах (в формате обратной связи, почта, сайт и тд.);
• помощь в решении несложных технических вопросов;
• консультирование клиентов по продуктам компании;
• информирование клиента о новых акциях, бонусах, событиях.

Что мы ждём от тебя:

• опыт работы в службе поддержки клиентов;
• грамотная речь;
• коммуникабельность;
• приветливость;

...

Осваивайте востребованную профессию с нуля и развивайте коммуникативные навыки. Возможна работа в ночные часы

Помогайте нам улучшать впечатления пользователей от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов. Если вы хотите освоить популярную профессию без опыта, любите помогать людям и хотите выполнять задачи из дома, присылайте отклик

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по

...

ЗЕОНИТ — ИТ-компания, которая 15+ лет помогает бизнесу: аутсорсинг, техподдержка, облачные и сетевые сервисы. Расширяем команду дежурных инженеров и ищем специалиста во Владивостоке на утренние смены.

Формат и график

• Удалённая работа.
• График: пн–пт, 07:00–15:30 по Владивостоку (UTC+10).
• Нагрузка: дежурство, как правило не более 1 заявки в день. Работа по инструкциям и регламентам.
• Сложные случаи — эскалация следующему уровню.

...

Обязанности:

• Обработка входящих обращений в Service Desk
• Решение инцидентов
• Установка и настройка рабочих мест пользователей
• Регламентное обслуживание, диагностика и модульный ремонт АРМ
• Проведение работ на площадках клиентов

Требования:

• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Базовые знания в сфере IT (начальный уровень сетевых технологий, умение собрать, диагностировать ПК)
• Опыт ремонта и модернизации компьютерной техники

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя с 8:00 (8:45) до 17:00 (17:45)
• Обучения

...