Работа: во Владивостоке, 3 вакансии

Вакансия: Менеджер по обслуживанию клиентов

Мы ищем внимательного и отзывчивого менеджера по обслуживанию клиентов, который станет незаменимым помощником для наших клиентов на каждом этапе взаимодействия.

Ваши задачи:

• Приём входящих звонков и обращений от клиентов;
• Консультирование по вопросам продукта компании;
• Оформление и выпуск электронных подписей;
• Ведение и контроль документооборота, подготовка необходимых документов;
• Постоплатное сопровождение клиентов: контроль выполнения обязательств, решение возникающих вопросов;

...

Обязанности:

• Работа на участке взаиморасчетов с поставщиками/покупателями;
• Внесение первичных документов (бумажные, ЭДО) в учетную базу;
• Внесение, сопоставление номенклатуры;Работа на участке Банк (создание платежных поручений в адрес контрагентов и в бюджет);Разнесение банковских выписок по счетам БУ;Выполнение поручений руководителя.

Требования:

• Цифровая грамотность (уверенное использование сервисов учета - ЛК ОФД, ЭДО Диадок, СБИС и тд);
• Скорость работы, кропотливость, внимание к

...

Обязанности:

Работа с действующими клиентами:

• выполнение звонков лояльности;
• пролонгация ранее заключенных договоров;
• развитие клиентов (подключение дополнительной функциональности, подключение новых продуктов;
• работа с закрывающими документами.

Работа с новыми клиентами:

• привлечение новых клиентов, по текущей клиентской базе, обработка входящих заявок;
• формирование коммерческих предложений;
• проведение презентаций;
• сопровождение клиентов от выставления счета до регистрации в сервисе;
• ежедневное ведение отчетности и сделок в CRM.​​

...